お買い物の流れ
ひろしま夢ぷらざインターネット店のメールが届かないお客様へ
いつも当ショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、会員登録時やご注文後「ご注文確認メール」がお客様に届いていないケースが増えています。
当ショップではご注文後、通常ご注文から翌営業日以内に、shop@yumeplaza.shop-pro.jp より
【ご注文確認メール(自動配信)ひろしま夢ぷらざインターネット店】の件名で メールを必ず送信しています。
また、会員登録時にURL付きのメールがshop@yumeplaza.shop-pro.jpから送信されています。
会員登録時やご注文が完了したのに、いつまでも上記の自動返信メールが受信できない場合は 以下の事が原因かもしれません。
なお、お問い合わせのメールは、shop@yumeplaza.com より返信させていただきます。
- フリーメールを使っている
- URL付きメールの受信/拒否設定がされている。(携帯で多くみられるケースです)
- お使いのメールソフトによって『迷惑メール』に振り分けられている
- セキュリティの設定により『迷惑メール』に振り分けられている
- セキュリティで拒否されている
- 入力されたメールアドレスが間違っている
お手数ですが、今一度メール受信の設定や入力内容等をご確認のうえ、当ショップからのメールが受信できるようお願いいたします。
なお、上記設定変更後もメールが届かない場合は大変恐縮ですが、下記までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
電話:082-544-1122
FAX:082-544-2370
定休日 年末年始
ご贈答にご利用されるお客様へ
ご贈答などにご利用頂ける当店のレジ袋(1枚5円)をご用意しております。ご入り用の方は、こちらのレジ袋販売ページよりお買い求めください。