お買い物の流れ

ひろしま夢ぷらざインターネット店のメールが届かないお客様へ

いつも当ショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。現在、会員登録時やご注文後「ご注文確認メール」がお客様に届いていないケースが増えています。

当ショップではご注文後、通常ご注文から翌営業日以内に、shop@yumeplaza.shop-pro.jp　より
【ご注文確認メール(自動配信)ひろしま夢ぷらざインターネット店】の件名でメールを必ず送信しています。

また、会員登録時にURL付きのメールがshop@yumeplaza.shop-pro.jpから送信されています。

会員登録時やご注文が完了したのに、いつまでも上記の自動返信メールが受信できない場合は以下の事が原因かもしれません。

なお、お問い合わせのメールは、shop@yumeplaza.com　より返信させていただきます。

お手数ですが、今一度メール受信の設定や入力内容等をご確認のうえ、当ショップからのメールが受信できるようお願いいたします。

なお、上記設定変更後もメールが届かない場合は大変恐縮ですが、下記までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

電話：082-544-1122
FAX：082-544-2370
定休日　年末年始

ご贈答などにご利用頂ける当店のレジ袋(1枚5円)をご用意しております。ご入り用の方は、こちらのレジ袋販売ページよりお買い求めください。

クレジットカード払い	クロネコwebコレクト ※カード情報は、クロネコwebコレクトのサイトでのみ使用され、当店では一切の情報を記録、保有いたしません。
代金引換	金額にかかわらず一律代引き手数料 330円です。配達時にクレジットやデビットカードもご利用いただけます。ご注文内容によりましては代引きをご利用頂けない場合がございますので、その際は個別に連絡をさせて頂きます。あらかじめご了承ください。
コンビニ後払い	手数料 209円です。商品到着後、下記コンビニ等でお支払い下さい。
銀行振込	お振込確認後の商品発送となります。振込手数料はお客様にてご負担ください。
郵便振込	お振込確認後の商品発送となります。振込手数料はお客様にてご負担ください。

クロネコヤマト	クロネコヤマトの普通便です。
クロネコヤマト・クール便	クール対象商品でご利用頂けます。
産地直送便	生産者から直送されます。各産地直送ページに送料が記載されています。産直商品のみの配送方法であり、その他の通常商品と同梱はできません。