ひろしま夢ぷらざ

広島本通商店街に店舗を開設して21年目を迎えます。親切、丁寧、正直をモットーに営業いたしております。

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ひろしま夢ぷらざ広島の地元で愛されている商品を全国の皆様へ

082-544-1122

営業時間:10:00-18:00

  • ひろしま夢ぷらざへようこそ。 広島本通ひろしま夢ぷらざは、店舗だけではなく、
    こちらの通販サイトにて広島県の特産品をおとどけしております。
2020年7月1日(水)より無償にて提供しておりましたレジ袋を有料化いたします。皆様のご協力を賜りたく、お願い申し上げます。

よくあるご質問

Q. 商品を注文したのですが、受注メールが届きません。

A. 当ショップではご注文後、通常ご注文から翌営業日以内に、shop@yumeplaza.shop-pro.jp より
  【ご注文確認メール(自動配信)ひろしま夢ぷらざインターネット店】の件名で メールを必ず送信しています。
   また、会員登録時にURL付きのメールがshop@yumeplaza.shop-pro.jpから送信されています。
   会員登録時やご注文が完了したのに、いつまでも上記の自動返信メールが受信できない場合は
   以下の事が原因かもしれません。
   ・フリーメールを使っている
   ・URL付きメールの受信/拒否設定がされている
   ・『迷惑メール』に振り分けられている
   ・入力されたメールアドレスが間違っている
   お手数ですが、今一度メール受信の設定や入力内容等をご確認ください。
   尚、変更後もメールが届かない場合は大変恐縮ですが当店までお問い合わせください。


Q. 商品を注文したいのですが、購入金額によって送料は変わりますか?

A. ご購入の金額に応じて送料は変えておりません。地域によって送料を設定しております。詳しくはコチラをご覧ください。


Q. 梱包数が2個口以上になったら、送料は変わりますか?

A. 梱包数に関係なく1個口分の送料になります。 但し、一部商品においては、数量により変わる場合がございます。商品ページをご参照ください。


Q. 小分け用の袋を付けてもらえますか?

A. ご入用の際は、コチラをご確認ください。


ご不明な点は、こちらまで

〒730-0035 広島市中区本通8−28
TEL:082-544-1122
FAX.082-544-2370
営業時間:10:00〜19:00
メール:info@yumeplaza.com

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